Preparar muebles para el hogar requiere cuidado en el embalaje, confirmación de datos y seguimiento del transporte. Esta política explica los plazos, costes y condiciones de entrega aplicables a los pedidos realizados en este sitio.
Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables. Salvo los gastos de envío indicados en esta política, no añadimos cargos adicionales al finalizar la compra.
El tiempo habitual de preparación y salida del pedido es de 1 a 3 días laborables. En artículos de mobiliario, este plazo permite revisar el embalaje, proteger esquinas y superficies, y comprobar que la información de entrega esté completa.
La entrega suele realizarse en un plazo de 3 a 12 días. Este periodo puede variar por volumen de pedidos, disponibilidad logística, festivos, condiciones de transporte o incidencias ajenas a la tienda.
El precio de los productos incluye los impuestos aplicables. El cliente solo pagará, cuando corresponda, el coste de envío mostrado antes de confirmar el pedido. No aplicamos cargos ocultos ni suplementos no informados durante el proceso de compra.
El cliente debe revisar que la dirección, teléfono y datos de contacto sean correctos antes de finalizar la compra. Si detectas un error, contacta cuanto antes con nuestro equipo. Cuando el pedido ya esté en transporte, no siempre será posible modificar la dirección.
Cuando el seguimiento esté disponible, se facilitará la información correspondiente. Si el paquete muestra una demora inusual o el estado no se actualiza durante varios días, puedes escribirnos para que revisemos el caso con el transportista.
Al recibir el pedido, recomendamos revisar el embalaje antes de desecharlo. Si observas daños visibles, conserva fotografías del paquete, etiquetas y producto. Esta documentación ayuda a resolver incidencias de forma más rápida y ordenada.
Si una entrega no puede completarse por datos incorrectos, ausencia reiterada o rechazo injustificado del paquete, podremos contactar contigo para buscar una solución. Los costes derivados de una nueva entrega o devolución logística podrán ser evaluados según el caso.
Correo de contacto: shipping@aldericahome.com
Teléfono: +1 217 279 6386
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, hora de España peninsular.
Dirección: 4032 HENNEPIN DR
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